林内是国内知名的热水器生产厂家，林内热水器的主要产品有林内自热式电热水器、林内燃气壁挂炉、林内空气能热水器等。是一家专门生产销售燃气热水器、净水器、空气能热水器、太阳能洗衣机的国家高新技术企业。在林内集团中，主要生产与销售日立电冰箱（含洗衣机）等家用电器，同时提供燃气灶、集成厨房热水系统设备等相关产品，可在中国大陆地区销售。相信大家经常遇到的问题就是家用燃气水壶显示72这样的故障状况下应该如何处理呢？今天给大家分享一下有关出现这种故障的原因以及相应解决方法。

　　1、燃气管道老化

　　管道老化造成水壶显示72这个故障的出现就跟燃气管道老化有很大的关系。如果是煤气管道老化，那么燃气管道的连接位置出现了老化，或者是腐蚀了，这样都会导致水壶出现显示72这种故障情况，我们可以更换一根新的管道。当我们自己家里使用燃气的时候，也不需要另外的管道，只要注意平时生活中要注意保持管道和热水器之间的距离一定要超过2米！如果存在距离过近，或者在使用燃气之前就要进行彻底的检查，以防发生意外情况的发生，危险！也不要为了方便将燃气管道直接用水冲洗，否则很容易会出现短路等情况出现报警信号！我们必须做好预防措施！

　　2、排气口堵塞

　　燃气水壶显示72,还有一个原因可能就是燃气管出现了问题，这个也是影响到了热水器正常使用的。燃气热水器的水壶是有一个软管，这个软管被热水冲洗过之后就会堵塞形成积水。造成漏气导致水温下降，燃气压力降低从而出现故障。为了避免这种故障，一般在出水阀的旁边也会有一个漏气的喷嘴，一旦喷嘴堵塞那热水就会慢慢减少供气时间，会导致一氧化碳溢出，最终导致热水器无法工作故障，所以建议使用这种小口径的烟管，或者给喷嘴添加一个橡胶软管，防止喷嘴堵塞，也可以避免因为过多杂物造成水雾凝结在喷嘴上导致水温降低。这个时候打开热水器后就发现水壶中的燃气压力比较低，所以用热水会产生较多的水，如果在水壶上显示“72”提示时也是一样的原因。排除办法：清理水壶的堵塞部分让水流入排气孔中堵塞的喷嘴即可更换清洗喷嘴。

　　3、电热水器的供电不稳定，电压偏低

　　原因分析：有的朋友家里电热水器用的时间长了，它的温控器是不稳定的，经常会有电压偏低的情况，这种故障一般出现在两种情况，一种是因为线路短路，另一种是电路原因引起的，电路线路在工作的时候，产生的电流是比较大的一个损耗，从而导致了电热水器出现电压偏低的问题，这个时候就需要我们更换一个适合家用电热水器型号的线路了。解决方法：如果是这样的故障就可以通过以上问题来排除故障也就很简单了，只要看电源是否一直在通电，就会一直处于输出的状态，然后看热水器的显示会出现什么样的情况就可以了，这个时候就要看它的电路情况是否正常，如果出现了短路也很有可能导致水壶显示72如果排除电源或者其他的原因后还是显示72这种情况就要考虑一下到底是电热水器供电不稳定还是电压偏低导致的。我们首先应该检查电源是否正常的使用、而且电压是否低于50 V来判断我们能够通过电来检测水壶是否亮起或者是其他故障码提醒我们需要更换电池了，然后再看一下电热水器是否出了问题。可以使用万用表检测一下热水器的输出以及开关进行处理，如果电压是正常的话那么说明电热水器里面的电路板或者电源存在一定的问题或者是线路有问题都会导致这种故障了。……上面就简单介绍了这种原因造成燃气水壶显示72这样的故障情况出现后需要自己检查一下热水器有没有进水或者水箱漏水等问题了，如果发现没有漏水也可以进行维修处理。如果有什么问题还是可以参考上面的方法来解决这个故障问题。请联系专业人员进行诊断维修排除后再继续使用，千万不要自己拆开去检测或者自己更换电池，这样反而会对电热水器造成更大更坏的影响甚至导致热水器出现爆炸危险！所以如果发现这种情况一定要及时清理掉!..,不然后果非常严重.一般家庭里面用多个是因为它是比较稳定运行的一种电热水器一般都会带有一个电压传感器，当电热水器出了故障或者电源没有进入工作状态都会出现这样情况，而我们通过检测电压是否正常来判断这个故障原因并

　　4、用户家里长期无人，没有定时维护保养而导致出现异常。

　　解决方法：用户如果家中长期无人，一定要记得定期对燃气管路进行保养维护。对于电热水器来说日常就需要检查一下电热水器内部有没有出现问题。如果出现这种情况的话，建议用户到专业的维修人员那里维修一下或者更换一下燃气管路。很多朋友都遇到过水壶显示72这样的情况。这时候就需要我们及时地进行检查，看看是不是燃气阀门和水壶有问题，然后重新更换阀门和滤芯或更换新装管道等等。如果还是无法解决的话。那就需要请专业售后服务人员进行维修保养了。那么对于燃气故障来说，如果发现上面有问题应该怎么办呢？大家一定要记住：要及时保养！不